製造業において、従業員の生産性を向上させたり、会社の利益を増加させたりするうえで欠かせないのが「KPI」です。しかし、そもそもKPIとは何か、どのような種類があるのか、わからない方も多いのではないでしょうか？ そこでこの記事では、製造業におけるKPIの種類や設定方法、運用方法などについて分かりやすく解説します。

今、営業は進化の途上にあります。展示会が開けず、オンライン化が進んでいるのです。チャットボットを代表とする営業支援ツールを活用し、営業をスムーズに、スマートに、行います。。チャットボットと聞くと、自動応答のプログラムが間違った方向に利用者を誘導したり、あるいは機械的でやや冷たい対応をしたりするイメージがあるかもしれません。しかし、今やチャットボットは営業の代替になりうる存在です。 今回は、チャットボットを営業で活用する方法についてみていきます。

デジタルトランスフォーメーション（以下、DX）には、どのような人材が必要でしょうか？DXによる大幅な変革が求められる時代に対応でき、今求められている人材はどのような存在か、確認してい [...]

「業務の効率化の必要性を認識してはいるが、まず何から始めるべきなのかわからない」「これから業務の効率化を始めていく予定だがまず何から手を付けていいのかわからない」そんなお悩みや課題を抱えておりませんでしょうか？ 今回は現役のコンサルタントにヒアリングを行い、業務の効率化プロジェクトの成功を左右するといっても過言ではない、事前準備の部分に焦点を当てて、ご説明いたします。