SD-WAN導入に向いている企業とは？導入可能性を探れるPoC活用のすすめ
クラウドサービスの活用やネットワークシステムの導入が進むにつれ、需要の高まりを見せているのがSD-WANの活用です。社内でネットを利用するにあたって、SD-WANを活用することによって、より快適でストレスフリーな環境を実現することができます。それにより、業務効率化につながるのはもちろん、コスト削減にもつながると言われています。 今回はそんなSD-WANに期待できる導入効果や、メリットを最大限活用するためのポイントについて、詳しく解説します。
SD-WAN導入時のPoCの進め方は？ 必要性と手順方法も併せて解説
SD-WAN（エスディーワン）とは、ネットワーク環境を構成している機器の設定や動きなどを、ソフトウェアによって一元的に制御する方法です。 ソフトウェアで集中制御・管理することにより、状況に応じたネットワーク環境の構築が実現可能となります。 この記事では、SD-WAN（エスディーワン）を導入することでのメリットやPoCの進め方などについて解説します。
コールセンターでDXが求められる背景とは？実現のポイントをご紹介
デジタルトランスフォーメーション(DX)は、今やあらゆる領域で喫緊の課題となっている、高い導入効果が期待されるデジタル施策です。コールセンターは人同士のコミュニケーションであるため、一見するとDXの余地はないと思われがちですが、周辺業務をDXによって改善することで、優れた業務効率化が実現します。 今回はコールセンター業務にDXが必要とされる背景や、具体的なコールセンターにおけるDX業務について、ご紹介します。
なぜ中小企業のDXは進まないのか？実現するためのポイントを解説
大企業におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)の実施が進む一方で、中小企業におけるDXは遅々として進んでいないのが現状です。国内企業の過半数が中小企業を占める日本においては、中小企業でのDXが進まなければ、真の変革を期待することはできないでしょう。 今回は、なぜDXが中小企業で進まないのかの理由に触れつつ、中小企業でもDXを推進するためのポイントについて、ご紹介します。
UiPath StudioXとは？できること・インストール方法・使い方
RPAと呼ばれるソリューションにより、自動化に必要な判断をロジックとして処理させることが可能です。一方で、自動化というと、プログラミングを始めとする高いITスキルが必要な印象が強い傾向があります。今回は、昨今脚光を浴びているRPAソリューションの中でも、プログラミングの知識不要でロボットを開発することができるUiPathと、その開発ツールであるStudioXについて、特徴と簡単な使い方を紹介します。
企業のデジタル化とは？直面しやすい課題と解決方法を解説
企業の中では、着々と「デジタル化」が進められており、テクノロジーの進歩とコロナ渦に乗じて、そのスピードは加速するばかりです。そもそもデジタル化とはどういう意味なのでしょうか？本稿では、デジタル化がなぜ必要なのか、どのようなメリットがあるのか、そしてよく挙げられる課題とその解決方法を、用語の定義も交えて紹介します。
UiPathとは？使い方・できること・読み方を初心者向けに解説
普段何気なくしている業務の中には、ロボットに代行させることができるタスクが意外とあるものです。特定の条件に応じて、特定の処理をしたり、同じ処理を繰り返し実施したりするのは彼らの得意分野。うまく分担することで、人間でないとできない仕事に割く時間を増やすことができます。新しいことを考え出すタスクやクリエイティブなタスクにもっと時間をかけられれば、より高品質な仕事ができたり、余計な仕事をする必要がなくなったりすることに加え、モチベーションの向上などいくつものメリットがあります。今回は、ロボットとして動作するだけでなく、AIもかけ合わせたRPA製品であるUiPathについて紹介します。
業務フローのシステム化とは？ 目的とメリット、作成ポイントまでを徹底解説
社員一人ひとりの生産性を高めるためにも業務フローのシステム化は非常に重要だと言えるでしょう。なぜなら、業務の流れがわかると行動の迷いや無駄な作業を削減できるからです。 しかし、業務フローのシステム化と言われても、イメージできないという方も多いのではないでしょうか。 この記事では業務フローをシステム化する目的とメリット、作成ポイントまで詳しく解説していきます。 業務フローをこれから作成しようと考えている方は、ご活用ください。
ハイブリッドワークにおける課題と最適なコミュニケーション方法とは？
コロナ渦により多くの企業がリモートワークを強いられ、働き方の常識が大きく変わりました。約2年が経ち、様子を見ながら外出する機会も増えてきた昨今では、リモートワークとオフィスワークの両方を取り入れる「ハイブリッドワーク」に注目が集まっています。本稿では、ハイブリッドワークとはなにか、その特徴と課題を紹介します。また、特に大きな課題になりやすいコミュニケーション方法に着目し、解決方法とおすすめツールを紹介します。
Microsoft Teams Roomsの導入で何ができる？運用前に知っておきたい機能について
働き方や企業の運営方法が多様化する中で、注目を集めているのが次世代のコミュニケーションのあり方についてです。オフラインが主流だったオフィスワークも、インターネットサービスの普及や働き方の多様化によって、オンラインでのコミュニケーション機会が増えつつあります。 今回は、そんなオンラインコミュニケーションをサポートする強力なツールであるMicrosft Teams Roomsについて、Microsoft Teamsとの違いについて触れながら、運用のポイントをご紹介します。
業務改善に使えるフレームワーク6選！活用の目的や活用方法を具体的に解説
業務改善を検討しているものの、何から始めるべきかわからず悩んでいる方は多いのではないでしょうか。業務改善を効率的に行いたい場合は、フレームワークの活用がおすすめです。今回は、業務改善に使えるフレームワークを6つ紹介すると共に、フレームワークを活用する目的や活用方法を解説します。
業務プロセスの可視化がもたらす実施効果とは？メリットや導入方法をご紹介
企業の業務効率化は、多くの会社において喫緊の課題となっていますが、煩雑化した業務を数多く抱えている組織では効率化にも限界があります。 そこで近年注目されているのが、業務プロセスを可視化することにより、業務を整理して効率よく働ける仕組みづくりを推進する手法です。今回は、そんな業務プロセスの可視化によって得られる実施効果や、導入方法についてご紹介します。