Robotsを導入するメリット

近年、ロボットの作成ができるRPAツールがいくつも提供されはじめています。それぞれ異なる機能がありメリットも様々です。そのため、作業の自動化が実現しやすいものを見定めることが難しい状況ですが、導入には詳しくツールの特徴を知り比較検討する必要があります。
今回は、自動化を実行するツールとしてUiPath社のRobotsを導入するメリットについてご紹介します。

Robotsとは？

Robotsは、業務においてこれまでは人間によって行われていた単純な作業をロボットに任せる実行ツールです。導入により、企業の働き方改革や、事業の生産性の向上が見込めます。国内の金融や大手企業での導入が進んでおり、既に実績があります。経理部門の業務における活用が想像しやすいですが、PC上で行われる作業は多くの自動化できるため、業界や部門問わず活用することができます。以下は導入することで自動化できる業務の一例です。

■経費精算
■受注管理
■請求書の作成
■アンケート結果などのデータ集計
■情報収集

導入にあたっては、まず現状組織内で行われているすべての業務から、UiPath社のRobotsが対応できる業務の洗い出しを行う必要があります。
ロボットが得意としているのは、決まったフローを繰り返し行う単純作業の自動化です。適した業務を任せることで、より効率的な自動化が実現できるでしょう。

Robotsのメリット

作業環境に応じた選択

Robotsには、人の操作によって稼働する「Attendedロボット」と完全自動の「Unattendedロボット」の2種類から選ぶことができるというメリットがあります。任せる業務の内容や、作業者の環境によってどちらを選択するか検討しましょう。

Attendedロボットとは

ユーザーの操作によってデスクトップ上で稼働します。作業者はRobotsアプリへのログインが必要です。

Unattendedロボットとは

「Orchestrator」という管理ツールを連携させることで利用できます。ユーザーが介入して操作することなく、バックグラウンドで一連の作業を完了させることが可能です。
作業を行うPCそれぞれでRobotsにログインをする必要はありません。

自動化を効率良く進めるためには、Unattendedロボットが便利です。ロボットの処理が使用しているPCユーザーのマウスやキーボード操作などに干渉しません。そのためPCユーザーが行う実作業の妨げにならないといったメリットがあります。さらに作業内容のアップデートも容易に行うことができます。ロボットに紐づけされた作業内容が更新されたら、自動的に最新バージョンを取得することも可能です。

様々な外部ソフトやアプリと連携できるRobots

Robotsと連携できるアプリやソフトは、以下のようなものが挙げられます。

・Word、Excel、OutlookなどのMicrosoft社のOfficeソフト
・紙媒体を正確にデータ化するAI-OCRソフト
・SAP（基幹業務システム）
・チャットアプリ

このようにUiPath社のロボットはさまざまなアプリやソフトと連携することが可能です。実作業としては、同じデータ入力を別々のアプリやソフトで行う業務などで有効活用することができます。

外部アプリとの連携も可能

例えば、クライアントから発注書が届き、Excel上に発注情報を入力して、Wordで契約書、請求書を作成するとします。ロボットを活用することで、Excelで発注情報のデータ入力とWordで契約書、請求書の作成をほぼ同時に行うことができるのです。複数のソフトやアプリへと転記を繰り返していく作業は、ロボットの得意分野のひとつといえるでしょう。

このような作業を人間が行うとすると、それぞれソフトを開いて同じような入力を繰り返す必要があります。ロボットを活用することによって、大幅な作業時間短縮に繋がるのです。

加えて、一連のデータ入力をして、その情報をメールやチャットアプリで報告する業務も自動化することが可能です。また、GoogleやMicrosoftが提供するAI機能との連携もできます。
履歴書の内容を読み取り、AIが自動で一定の評価を行うような、一部採用関連業務の自動化も可能となっています。

ロボットは今後もさまざまな技術と連携して、より業務の効率を高めていくことに期待がされているのです。

最後に

日常的な業務の中には、ロボットを利用することでさらに効率化できる業務が数多くあります。複数アプリに渡る単純作業の自動化にも対応したUiPath社のRobotsなら、幅広い業務での活用が期待できるでしょう。これまで定型業務のために費やしていた膨大な時間をより創造的な業務のために使うことは、組織全体の成長や企業の働き方改革推進、顧客満足度の向上にもつながります。この記事を参考に、メリットを確認しながら自動化のためのロボット導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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