事例概要

【事例ナビ】 業務のあるべき姿を事務フローマニュアルで – しんきんカード様

【事例ナビ】 業務のあるべき姿を事務フローマニュアルで – しんきんカード様

属人性の排除、業務品質向上、リスク顕在化の仕組みを実現
ー 業務のあるべき姿を“事務フローマニュアル”で ー
株式会社しんきんカード(以下、しんきんカード)では、iGrafxを活用して事務管理体制の整備に取り組んでいる。その経緯と成果について話を伺った。

企業概要:株式会社しんきんカード

所在地:  東京都江戸川区船堀3-5-24
設立:  1980年9月
資本金:  3億3,000万円
社員数:  182人
取扱高:  2,874億円(2015年3月実績)
事業内容:   1.クレジットカードに関する業務、2.金銭の貸付ならびに信用保証業務、3.信用調査業務、4.上記第1号、第2号に係わる損害保険に関する代理業務、5.上記第1号、第2号に係わる生命保険の募集に関する業務

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